1. Geltungsbereich

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen herzensclip – im Folgenden „Anbieter“ – und seinen Kundinnen und Kunden – im Folgenden „Kunde“ – über den Online-Shop auf der Website www.herzensclip.de geschlossen werden. Der Verkauf erfolgt ausschließlich auf Grundlage dieser AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

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2. Vertragsgegenstand

 

Der Anbieter verkauft ausschließlich digitale Produkte, insbesondere Standard- und personalisierte Videos, die dem Kunden nach dem Kauf per Download zur Verfügung gestellt werden. Es erfolgt keine physische Lieferung!

 

3. Vertragsschluss

 

(1) Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
(2) Durch das Anklicken des Bestellbuttons („Jetzt kaufen“ o. ä.) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten digitalen Inhalte ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter dieses Angebot durch Bereitstellung eines Download-Links oder durch eine entsprechende Bestätigung per E-Mail annimmt.

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4. Lieferung und Bereitstellung

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1) Die Lieferung erfolgt ausschließlich in digitaler Form über das Internet (Download).
(2) Die Bereitstellung erfolgt unmittelbar nach erfolgreichem Zahlungseingang, sofern nicht anders angegeben.
(3) Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, dass seine technischen Voraussetzungen für den Download geeignet sind.

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5. Preise und Zahlungsbedingungen

 

(1) Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer.
(2) Die Zahlung kann per den im Shop angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen.
(3) Der Anbieter behält sich vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.

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6. Widerrufsrecht für digitale Inhalte

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Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts:
Mit dem Beginn des Downloads stimmt der Kunde ausdrücklich zu, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird. Gleichzeitig bestätigt der Kunde, dass er mit Beginn der Ausführung (Download) sein gesetzliches Widerrufsrecht verliert.

 

Hinweis:

Mit dem Klick auf „Download starten“ stimmst du ausdrücklich zu, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird. Du bestätigst, dass du damit dein Widerrufsrecht verlierst.
Nach dem Herunterladen der Datei gilt der Kauf als abgeschlossen und kann nicht mehr rückgängig gemacht oder storniert werden.

Für personalisierte Inhalte (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB) besteht kein Widerrufsrecht, da sie speziell auf die Wünsche des Kunden zugeschnitten sind und nicht anderweitig verwendet werden können.

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7. Nutzungsrechte – Lizenzen für digitale Produkte

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Der Anbieter räumt dem Kunden für die erworbenen digitalen Inhalte ein einfaches Nutzungsrecht ein. Es gelten dabei – je nach Produkttyp – folgende Lizenzbestimmungen:

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7.1 Standard-Videos (nicht personalisierte Inhalte)

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(1) Mit dem Kauf eines Standard-Videos erhält der Kunde ein einfaches, nicht exklusives, zeitlich unbegrenztes Nutzungsrecht zur privaten Verwendung.

 

(2) Die Nutzung umfasst:

• Das Ansehen des Videos auf eigenen Endgeräten

• Das Speichern und Archivieren

• Die Weitergabe an enge Freunde oder Familienmitglieder im privaten Rahmen (z. B. per E-Mail oder USB-Stick)

 

(3) Nicht erlaubt ist:

• Das Hochladen oder Veröffentlichen des Videos auf öffentlichen Plattformen (z. B. YouTube, TikTok, Instagram)

• Eine gewerbliche Nutzung (z. B. in Werbung, Kursen, Präsentationen)

• Die Bearbeitung, Umwandlung oder Verfremdung der Inhalte ohne Zustimmung

 

(4) Die Urheberrechte verbleiben beim Anbieter oder den benannten Rechteinhabern. Der Name oder das Logo des Anbieters dürfen nicht entfernt oder verändert werden.

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7.2 Personalisierte Videos (z. B. mit Namen, Texten, Fotos, persönlichen Inhalten)

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(1) Mit dem Kauf eines personalisierten Videos erhält der Kunde ein einfaches, nicht exklusives, zeitlich unbegrenztes Nutzungsrecht zur privaten Verwendung. Das personalisierte Video darf auch für Dritte erstellt und weitergegebenwerden (z. B. als Geschenk, Überraschung, Präsentation o. Ä.).

 

(2) Die Nutzung umfasst insbesondere:

• Das Ansehen auf eigenen Geräten oder Geräten Dritter

• Die Speicherung und Archivierung

• Die Weitergabe an die Person, für die das Video erstellt wurde, sowie an deren enge Angehörige oder Freunde (z. B. per E-Mail, USB-Stick oder Cloud-Link)

• Die Vorführung im privaten oder halb-öffentlichen Rahmen, z. B. auf Geburtstagen, Betriebsfeiern oder als Geschenk für Kolleg:innen, Vorgesetzte oder andere Personen

 

(3) Nicht erlaubt ist:

• Die Veröffentlichung auf öffentlichen Plattformen (z. B. YouTube, TikTok, Facebook), es sei denn, der Anbieter hat dem ausdrücklich schriftlich zugestimmt

• Die kommerzielle Nutzung (z. B. in Werbespots, öffentlichen Veranstaltungen mit Eintritt, Onlinekursen etc.)

• Die Bearbeitung oder Abwandlung des Videos ohne Zustimmung des Anbieters

 

(4) Die Urheberrechte verbleiben beim Anbieter bzw. den benannten Rechteinhabern. Der Anbieter darf das Video nicht anderweitig verwenden, veröffentlichen oder verbreiten, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich

zugestimmt.​

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7.3 Allgemeine Hinweise

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(1) Der Kunde ist verpflichtet, die ihm gewährten Nutzungsrechte zu beachten und nicht an unbefugte Dritte weiterzugeben.(2) Ein Verstoß gegen die Lizenzbedingungen kann zum Entzug der Nutzungsrechte und zu Schadensersatzforderungen führen.(3) Bei Unsicherheiten zur Nutzung ist der Anbieter vorab zu kontaktieren.

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8. Haftung

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(1) Der Anbieter haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
(2) Im Übrigen haftet der Anbieter nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht).
(3) Eine Haftung für Datenverluste, fehlerhafte Downloads oder Inkompatibilität mit Endgeräten des Kunden ist ausgeschlossen, sofern kein grobes Verschulden des Anbieters vorliegt.

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9. Gewährleistung

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Für digitale Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Mängel sind unverzüglich anzuzeigen. Eine Gewährleistung besteht nicht bei Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung seitens des Kunden entstanden sind.

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10. Datenschutz

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Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Bestimmungen der DSGVO. Weitere Informationen entnimmst du bitte der Datenschutzerklärung auf unserer Website.

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11. Streitbeilegung

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Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Der Anbieter ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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12. Schlussbestimmungen

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(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.
(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.